Kluto memiliki fitur marketing yang memungkinkan pelanggan untuk menikmati diskon atau keuntungan khusus saat berbelanja atau menggunakan layanan tertentu dengan menggunakan sistem ‘Stamp’. Berikut adalah panduan dalam pengelolaan fitur Promo Menggunakan Stamp tersebut dalam dashboard dan POS Kasir :
1. Pastikan kamu telah berhasil login ke dashboard Kluto. Pada tampilan layar akan terlihat sejumlah tombol menu seperti dashboard, Marketing, Booking, dll. Seperti tampilan berikut :
Pada Menu Marketing pilih sub menu ‘Promo’
2. Selanjutnya akan muncul tampilan seperti gambar berikut, untuk menambahkan Promo baru silakan klik tanda plus di bagian pojok kanan atas yang ditunjuk oleh gambar panah :
3. Kemudian akan muncul tampilan form seperti gambar berikut :
Masukkan Nama Promo yang ingin Anda buat, lalu klik tombol Simpan Promo.
4. Setelah Nama Promo tersimpan, selanjutnya akan muncul tampilan form seperti pada gambar berikut :
Keterangan Detail Promo :
- Ketentuan Transaksi :
- Anda bisa memilih perawatan, kategori perawatan, atau semua item mana yang akan mendapatkan Promo Stamp. Jika lebih dari 1 maka bisa klik “Tambah Item”
- Pilih persyaratan apa saja untuk mendapatkan promo :
- Stamp : Pada promo ini pelanggan mengumpulkan “stempel” sebagai tanda transaksi setiap kali mereka memenuhi kriteria tertentu, seperti membeli produk atau layanan tertentu. Setelah mengumpulkan jumlah ‘stempel’ yang ditentukan, pelanggan dapat menukarkannya dengan hadiah, diskon, atau manfaat lainnya. (Contoh : Jika di isi 3 Stamp maka 1x gunting rambut akan mendapatkan 1 stamp. Sehingga customer perlu melakukan 3x gunting rambut untuk mengumpulkan 3 stamp dan untuk transaksi ke 4 nya customer akan otomatis mendapatkan Reward yang telah disetting.
- Multiple Usage : Promo tersebut dapat digunakan lebih dari satu kali oleh pelanggan
- Hanya Member : Promo ini hanya berlaku bagi member
- Pengaturan Promo : Anda bisa memilih apakah promo tersebut bisa berlaku kelipatan atau tidak. Anda dapat melakukan pengaturan pada ‘Masa Berlaku Reward’ sebagai masa penukaran Reward / Promo tersebut. Anda juga bisa menambahkan periode seperti tanggal, jam, atau hari apa saja promo berlaku.
- Bentuk Promo :
- Anda bisa memilih rewards apa yang akan didapatkan oleh pelanggan apabila berhasil mendapatkan promo seperti free item, cashback, atau diskon.
- Apabila Anda memilih free item sebagai rewards, Anda bisa memilih item apa yang akan didapat dan jumlahnya. Anda bisa menambahkan lebih dari satu item dengan klik tombol Tambah Item.
5. Klik tombol Simpan Promo, apabila semua data sudah terisi dengan benar.