Kluto memiliki fitur Customer Referral yang memungkinkan pelanggan untuk menikmati layanan tertentu apabila berhasil merujuk pelanggan baru. Berikut adalah panduan dalam pengelolaan fitur Customer Referral dalam dashbord Kluto :
- Pastikan kamu telah berhasil login ke dashbord Kluto. Pada tampilan layar akan terlihat sejumlah tombol menu seperti Dashbord, Marketing, Booking, dll. Seperti tampilan berikut :

Pada menu Marketing silakan pilih submenu Customer Referral.
2. Selanjutnya akan muncul tampilan seperti gambar berikut :

Keterangan :
- Aktifkan Customer Referral : Opsi untuk memilih aktif/nonaktifkan fitur customer referral
- Pilih Syarat :
- Tiap refer customer = setiap customer baru disimpan dan ada nama referrer, akan dapat rewards (tidak perlu harus ada transaksi dulu)
- Total pengeluaran = syarat referral harus belanja dengan nominal yang ditentukan
- Jumlah transaksi = misalnya di isi 3 artinya total ada belanja 3 struk, tanpa nilai nominal, akan dapat reward
- Pilih Reward : Pilih hadiah apa yang akan diberikan kepada referral apabila memenuhi syarat
- Hapus : Klik untuk menghapus reward/milestone.
- Tambah Reward : Klik untuk menambah reward/milestone.
3. Klik tombol Simpan apabila semua data sudah terisi dengan benar.