Kluto memiliki fitur marketing yang memungkinkan pelanggan untuk menikmati diskon atau keuntungan khusus saat berbelanja atau menggunakan layanan tertentu. Seperti pembuatan Promo Perawatan 5x dengan Pembayaran di Awal. Berikut adalah panduan dalam pengelolaan fitur Promo tersebut dalam dashboard :
A. Membuat Paket Layanan pada Master Layanan
- Pastikan kamu telah berhasil login ke dashboard Kluto. Pada tampilan layar akan terlihat sejumlah tombol menu seperti dashboard, Marketing, Booking, dll. Seperti tampilan berikut, selanjutnya pilih Menu Master lalu pilih “Master Layanan”. Seperti pada gambar berikut :
2. Selanjutnya akan muncul tampilan seperti gambar berikut, Klik tombol plus di pojok kanan atas untuk menambahkan data treatment baru. Klik tombol Edit di samping kanan untuk mengedit data treatment. Klik tombol aktif/nonaktifkan di samping kanan untuk aktif/nonaktifkan layanan :
3. Setelah klik tombol plus, akan muncul form data layanan baru seperti berikut :
Keterangan :
- Kode Layanan : Isi kode SKU untuk setiap layanan
- Nama Layanan : Isi nama layanan yang sesuai
- Kategori : Pilih kategori layanan yang ada
- Harga : Input nominal harga untuk pelanggan normal atau member
- Komisi Nominal : Untuk Layanan dalam Promo ini harus mengisi komisi dalam bentuk nominal (Contoh : Komisi nominal 10.000)
- Berlaku untuk : Input karyawan siapa saja yang dapat melakukan layanan tertentu
- Modifier : Pilih layanan tersebut akan ada bonus atau tambahan
- Status : Pilihan apakah layanan akan diaktifkan atau tidak
- Status Point : Pilihan apakah setiap pembelian layanan tersebut akan mendapat reward point atau tidak
- Tampilkan di Self Booking : Pilihan apakah layanan akan ditampilkan di self booking atau tidak
- Gambar : Upload gambar layanan
Apabila data sudah sesuai, klik tombol Simpan.
B. Membuat Promo pada Menu Marketing (Promo)
- Pastikan kamu telah berhasil login ke dashboard Kluto. Pada tampilan layar akan terlihat sejumlah tombol menu seperti dashboard, Marketing, Booking, dll. Seperti tampilan berikut :
2. Selanjutnya akan muncul tampilan seperti gambar berikut, untuk menambahkan Promo baru silakan klik tanda plus di bagian pojok kanan atas yang ditunjuk oleh gambar panah :
3. Kemudian akan muncul tampilan form seperti gambar berikut :
Masukkan Nama Promo yang ingin Anda buat, lalu klik tombol Simpan Promo.
4. Setelah Nama Promo tersimpan, selanjutnya akan muncul tampilan form seperti pada gambar berikut :
Keterangan Detail promo :
- Ketentuan Transaksi : Anda bisa memilih perawatan, kategori perawatan, atau semua item mana yang akan mendapatkan Promo Perawatan 5x bayar di awal. Jika lebih dari 1 maka bisa klik “Tambah Item”
- Pilih persyaratan apa saja untuk mendapatkan promo : Untuk mendapatkan Promo ini Anda perlu mengisi ‘Multiple Usage’ agar promo ini dapat digunakan lebih dari satu kali oleh pelanggan
- Pengaturan Promo : Anda bisa memilih apakah promo tersebut bisa berlaku kelipatan atau tidak. Anda dapat melakukan pengaturan pada ‘Masa Berlaku Reward’ sebagai masa penukaran Reward / Promo tersebut. Anda juga bisa menambahkan periode seperti tanggal, jam, atau hari apa saja promo berlaku.
- Bentuk Promo : Anda bisa memilih rewards apa yang akan didapatkan oleh pelanggan apabila berhasil mendapatkan promo seperti free item, cashback, atau diskon. Dalam bentuk promo ini anda harus memilih Discount dengan persentase 0%
Klik tombol Simpan Promo, apabila semua data sudah terisi dengan benar.