Kluto memiliki fitur Data Customer yang berfungsi untuk menyimpan data pelanggan maupun menambahkan data pelanggan baru. Berikut adalah panduan dalam pengelolaan fitur Data Customer dalam dashbord Kluto :
- Pastikan kamu telah berhasil login ke dashbord Kluto. Pada tampilan layar akan terlihat sejumlah tombol menu seperti Dashbord, Marketing, Booking, dll. Seperti tampilan berikut :
Pada menu Customer, silahkan pilih sub menu Data Customer.
2. Setelah klik Data Customer akan muncul tampilan berikut :
Untuk menambahkan data pelanggan baru, klik tanda plus di pojok kanan atas hingga muncul tampilan berikut :
Isi semua data seperti Nama, No HP, Email, Tanggal Lahir, pilih Referrer (siapa yang merujuk pelanggan ini), dan Alamat dengan benar. Untuk pilihan member jika pilih ingin jadi member akan ada beberapa tambahan data sebagai berikut :
- Tingkat member : Pilih tingkatan member yang sesuai dengan keinginan pelanggan
- Harga Member : Pilih apakah pelanggan akan dikenakan harga member atau tidak
- RFID Card : Jenis kartu member fisik yang di tap ke kasir untuk verifikasi membership
Apabila semua data sudah terisi dengan benar, klik Simpan Data.
3. Data yang berhasil disimpan, akan muncul seperti tampilan berikut :
Keterangan :
- Nama Customer : Daftar nama pelanggan yang telah dibuat
- ID Cust : No unik atau kode pelanggan baru
- Tanggal Lahir : Tanggal lahir pelanggan
- Status Member : Status member pelanggan baru yang didaftarkan
- Created By : Nama admin yang membuat data pelanggan baru
- Omzet : Data omzet pelanggan (bisa filter dari yang paling tinggi sampai paling rendah dan sebaliknya)
- Trx Terakhir : Tanggal terakhir kali pelanggan melakukan transaksi
- Edit : Untuk melakukan perubahan data pelanggan