Kluto memiliki fitur reminder untuk mengingatkan kembali pelanggan yang telah melakukan booking perawatan agar bisa datang sesuai jadwal yang telah disepakati sebelumnya. Berikut adalah panduan dalam pengelolaan fitur reminder pelanggan dalam aplikasi Kluto :
- Silakan login ke akun dashboard kluto, untuk tampilan awal seperti gambar berikut :
2. Pada menu dashboard klik menu Booking, kemudian pada sub menu pilih WA jadwal seperti pada tampilan berikut :
3. Setelah pilih submenu WA jadwal, akan muncul tampilan seperti gambar berikut :
Pada kolom Template WA Reminder, silakan isi pesan yang ingin Anda sampaikan kepada pelanggan, lalu scroll ke bawah hingga muncul tampilan seperti berikut :
Pada Konfigurasi Reminder ini ada 3 tahap reminder sesuai keinginan Anda yang akan tersampaikan kepada pelanggan secara otomatis sampai hari H. Reminder pertama silakan pilih pada Tahap 1, reminder kedua silakan pilih pada Tahap 2 dan reminder ketiga (hari H) silakan pilih pada Reminder Hari H.
4. Apabila pesan dan jadwal reminder sudah sesuai , silakan klik tombol Simpan Konten.